U vrijeme kada se informacije o onečišćenju okoliša munjevito šire društvenim mrežama i dolaze do nadležnih institucija, još uvijek je aktivan pionir u ovom poslu – Zeleni telefon. Udruga za promicanje ekološke proizvodnje hrane, zaštite okoliša i održivog razvoja „Eko Zadar” već 20 godina članica je Mreže Zelenih telefona. Na broju 072/123456 građani i dalje mogu dobiti informacije o okolišu, prijaviti probleme i nepravilnosti, pokrenuti inicijativu, organizirati uličnu akciju te medijski aktualizirati problem okoliša i prirode.
Cilj ovog projekta je potaknuti aktivno sudjelovanje građana i učinkovitiji rad državnih službi te djelovati na brže i savjesnije rješavanje problema zaštite okoliša. Građani na ovom broju radnim danom od 9 do 13 sati mogu prijaviti nepravilnosti koje su uočili, dobiti savjete i informacije vezane uz ekologiju, navode u Eko Zadru.
U prvoj polovici 2024. godine na servis Zelenog telefona zaprimljena je 31 različita prijava i upit povezani s okolišem. Najveći dio prijava odnosi se na probleme s otpadom i gradnjom.
U kategoriji „otpad“, najviše zabilježenih prijava odnosilo se na prijavljivanje divljih deponija, nepropisno odloženog otpada i upita o pravilnom razdvajanju otpada. Raste broj prijava vezano za stvarane divljih deponija na otocima (otok Ugljan) te prijava vezano za ilegalno odlaganje klaoničkog otpada (strvine, iznutrice..) koji direktno ugrožava zdravlje ljudi i životinja te uništava prirodu, kažu u Eko Zadru.
U samom gradu Zadru građani su prijavili da se u ulici Grgura Barskog Zadranina, kod ogranka gradske knjižnice Ploče, na privatnom terenu nalaze nagomilane olupine tridesetak neregistriranih vozila. Građani strahuju radi ulja i masti koje cure iz tih olupina i predstavljaju direktnu opasnost od požara tijekom ljetnih mjeseci.
Prijave vezane za kategorije „vode“ i „tlo“ najvećim dijelom se odnose na prijave ilegalnih ispuštanja otpadnih voda iz septičkih jama u more i tlo, dok se pod kategorijom „životinje“ nalazi prijava vezana za neodgovorno postupanje sa životinjama.
– Prijave vezana uz gradnju odnose se većinom na nepropisno nasipavanja obale, tu smo imali prijavu o nasipavanju mula na otoku Galešniku koje je uspješno riješena. Također, jedna od uspješno riješenih prijava odnosila se na uklanjanje stepeništa od starih pružnih pragova koje su se spuštale direktno do mora. Iako željeznički pragovi ponekad mogu izgledati vrlo impresivno (nekada su se često koristili u vrtnim uređenjima), trenutni propisi zabranjuju njihovu uporabu, kažu u Eko Zadru.
Od ukupnih 31 prijave, 22 je zatvoreno dok se ostale prijave i dalje vode otvorenima zbog nedostatka povratnih informacija od prijavitelja ili nadležnih službi.
Suradnja s građanima je bila jako dobra. Dio jednostavnijih prijava je riješen vrlo brzo nakon što bi se građanima dale potrebne informacije (kome prijaviti slučaj, kome se još obratiti) ili bi im se proslijedio odgovor koji bi u kratkom roku stigao od nadležnih institucija. Neke od prijava su zatvorene kao rezultat angažmana samih prijavitelja.
Iako je broj Zelenog telefona najviše prepoznat, najsigurniji i najbrži način zaprimanja prijava je putem e-maila [email protected].
Treba naglasiti kako je u ovom polugodištu održan sastanak Mreže Zelenog telefona i predstavljanje rada Pametnog Zelenog telefona u Zagrebu. Ovaj novi digitalni alat nadopunio je i modernizirao rad Zelenog telefona, besplatnog servisa za građane i građanke koji djeluje još od 1992. godine. Ideja je da se osim grada Zagreba i Zagrebačke županije ovaj alat proširi i na ostale županije, odnosno članice MZT-a.
Projekt „Zeleni telefon – servis građanima za prijavu okolišnih problema“ u 2024. godini financira Zadarska županija, Upravni odjel za prostorno uređenje, zaštitu okoliša i komunalne poslove u iznosu od 2.016,35 €.
