Kći mi ima devet godina i jedan zub joj raste ukrivo i trebala bi joj pomoć ortodonta. Zbog toga sam je htjela upisati kod ortodonta koji ima ugovor s HZZO-om. U jednoj su mi ordinaciji rekli da će mi kćer doći na red za 11 godina! Dobila sam telefonski broj za još dvije ortodontske ordinacije gdje sam je pokušala upisati. U jednoj su mi isto rekli da je lista čekanja 11 godina, a kod druge sedam, ali ta druga ne upisuje. Što bih ja sad trebala učiniti?! Samohrana sam majka, imam još jedno dijete i bih li trebala dignuti kredit i ići privatno kod ortodonta ili čekati dok mi dijete napuni 20 godina, ali tada više neće biti oslobođena plaćanja preko HZZO-a, ogorčeno je ispričala Sindi Frković iz Biograda na Moru, koja je ovih dana pokušala svoju kćer upisati kod ortodonta i naišla na zid, nevjerojatno dugu listu čekanja jer u Zadru tih liječnika nema dovoljno.
Stav sustava
Istaknula je da bi po ovome mogla mlađe dijete, koje je praktički beba, već sada upisati kod ortodonta za slučaj da ako mu bude potreban, taman dođe na red. Ona, međutim, nije sama u ovom problemu jer se slično dogodilo velikom broju roditelja čija su djeca imala potrebu ispravljanja zuba i htjeli su to napraviti preko HZZO-a, budući da ispravljanje zuba kod privatnog ortodonta dođe i do 15.000 kuna. Slijedom priče gospođe Frković nazvali smo nekoliko ortodonstkih ordinacija u Zadru koje imaju ugovore s HZZO-om, odnosno kod kojih se može naručiti »preko socijalnog«.
U ordinaciji Sunčane Kišić Merlo su nam rekli da je lista čekanja pet i pol godina, i to zato jer dobivaju liste koliko djece mogu upisati godišnje. U ordinaciji Marijane Mlinarić Rinčić su nam rekli da je lista čekanja tri godine i da dalje ne upisuju jer smatraju da nema smisla da djeca čekaju desetak godina na liječenje. Potvrdili su nam, također, da ima ordinacija gdje su liste čekanja od 11 godina. Ipak, iz obje ordinacije su nam rekli da bi uskoro trebalo doći do promjena u tome koje će usluge iz ortodoncije pokrivati HZZO, tako da tek treba vidjeti kako će se onda urediti sustav. Naime, po njima, HZZO će samo plaćati liječenje težih anomalija, odnosno ono što država, tj. komisija ocijeni kao težu anomaliju, kao što su manjak zuba (hipodoncija) i ostale anomalije koje mogu izazvati smetnje za zdravlje, odnosno otežavaju žvakanje hrane. Manje deformacije, kao što su iskrivljen zub ili slično, smatrat će se estetskim zahvatom i to HZZO neće pokrivati, odnosno za takve zahvate roditelji će morati sami plaćati.
Novi pravilnik
– Do sada nije postojala jedinstvena lista ili lista prioriteta gdje bi se djeca s težim anomalijama prije liječila, već su se sva djeca upisivala na jednak način. Događalo se, također da se netko upiše kod nekoliko ortodonata, čime su se povećavale liste čekanja i stvarale se gužve, a novim bi se sustavom ovo trebalo izbjeći, rekli su nam iz spomenutih ordinacija.
– Činjenica je da u pojedinim županijama u Republici Hrvatskoj postoji manje ortodonata nego što je planirano Mrežom javno zdravstvene zaštite, a HZZO poduzima sve da u suradnji s lokalnom samoupravom potakne mlade liječnike na specijalizacije. Po evidenciji HZZO-a, prosjek čekanja kod ortodonata u Zadru je, kod dr. Rinčić Mlinarić oko tri godine, a u Poliklinici Nika oko pet godina.
Za sada se još radi na novom pravilniku te ne možemo unaprijed govoriti na koji način će biti uređena prava, niti da će pravila biti »postrožena«. Bez obzira na najavu izmjene pravilnika, svaka osigurana osoba s istinskim zdravstvenim problemom imat će i dalje pravo na zdravstvenu zaštitu kod ortodonta na teret obveznoga zdravstvenog osiguranja, kratko su objasnili iz HZZO-a. Nisu nam odgovorili kad bi novi pravilnik trebao stupiti na snagu.