U velikoj dvorani Doma za odrasle osobe Zemunik predstavljeno je istraživanje o vrsti i kvaliteti pružanja usluga u ustanovama socijalne skrbi za stare i nemoćne osobe na području sve četiri dalmatinske županije.
Neovisno istraživanje je provedeno u sedam domova za stare osobe, od toga tri u Zadarskoj županiji – Dom za odrasle osobe Sv. Frane na zadarskom Poluotoku, Dom za starije i nemoćne osobe kod zadarske Sfinge i Dom za odrasle osobe u Zemuniku.
Zadovoljni smještajem
– Dobiveni rezultati pokazuju da je oko 80 posto korisnika triju domova u Zadarskoj županiji zadovoljno smještajem, od 80 do 94,5 posto korisnika u ove tri ustanove u potpunosti je zadovoljno odnosom osoblja prema njima, oko 50 posto korisnika ima kvalitetne kontakte sa svojim članovima obitelji, dok 38 posto ispitanika smatra da im je ponuđena pomoć i njega u kući da bi odgodili smještaj u domovima, rekla je ravnateljica zemuničkog Doma Davorka Krnčević, dodavši da je zadovoljna rezultatima istraživanja te je pritom najavila poboljšanje usluga koje nisu na odgovarajućoj razini. Uglavnom se radi o aktivnostima radne terapije i načinu provođenja slobodnoga vremena korisnika.
Na predavanju su nazočili županijski pročelnik za zdravstvo i socijalnu skrb dr. Josip Kraljić sa suradnicima, predstavnici Centra za socijalnu skrb Zadar, ravnatelji i zamjenici ravnatelja domova za stare i nemoćne i odrasle osobe iz Zadarske županije i s područja Dalmacije, dogradonačelnik Benkovca Mirko Erstić, predstavnici općina u okruženju i drugi gosti i uzvanici vezani za skrb osoba treće životne dobi.
– Cilj ovog istraživanja je utvrditi kvalitetu skrbi koja se pruža u ustanovama socijalne skrbi za starije i nemoćne osobe u četiri dalmatinske županije. Usporedbom utvrđene kvalitete pružatelji usluga će usporediti stanje u ustanovama, ali i prenijeti međusobne primjere dobre prakse, kao i planirati radnje koje će doprinijeti poboljšanju kvalitete usluga, kazala je psihologinja u zemuničkom Domu Anita Čačić, prezentatorica sveobuhvatnog istraživanja na čak 70 stranica.
“Moj izabrani dom”
Od sedam domova iz sve četiri dalmatinske županije tek dva doma imaju ostvareno provođenje i sufinanciranje projekata s lokalnom i regionalnom samoupravom i to u Zadarskoj županiji Dom za odrasle osobe Zemunik i Dom za odrasle osobe Sv. Frane u Zadru.
– Dom za odrasle osobe Zemunik provodi dva projekta: Pomoć u kući starijim i nemoćnim osobama i to sa Zadarskom županijom, Gradom Benkovcem i s pet općina, te projekt ‘Moj izabrani dom’ koji je sufinancirala Županija. Dom za odrasle osobe Sv. Frane provodi projekt Pomoć i njega u kući u suradnji s lokalnom samoupravom, obznanila je Čačić, dodajući da rezultati ukazuju da nema dovoljno projekata koje provode i sufinanciraju lokalne i regionalne samouprave.
– Nedostatak suradnje rezultira i nedostatkom usluga koje su zajamčene Zakonom od socijalnoj skrbi i pozitivnim propisima kao što su programi pomoći i njege u kući, organiziranog stanovanja i dnevnih boravaka, poručila je Čačić.
Prijenosom dobrih iskustava želi se podići kvaliteta pružanja usluga dok bi se stečenim znanjima radnika o kvaliteti pružanja usluga utjecalo na podizanje svijesti svih radnika o poboljšanju pružanja usluga temeljenih na individualnom pristupu.
– Očekuje se da će istraživanje potaknuti i ostale sudionike u sustavu socijalne skrbi da planiraju i realiziraju sveobuhvatno praćenje usluga koje pružaju, radi poboljšanja kvalitete pružanja usluga u svim domovima socijalne skrbi, zaključila je Čačić.
Nakon tribine u zajedništvu s korisnicima Doma za odrasle osobe održano je već tradicionalno branje maslina u masliniku Doma, svečanost uručivanja nagrada te prigodni domjenak. Ubrano je 530 kilograma maslina.
