Turistička zajednica grada Zadra organizirala je u Piniji panel-raspravu „Zajedno za bolji Zadar: suradnja javnog i privatnog sektora u turizmu“, na kojoj su zadarski ugostitelji aktivno iznosili svoje ideje, prijedloge i sugestije na rad gradskih komunalnih tvrtki, sve s ciljem da se čim prije dođe do konkretnih i održivih rješenja. TZ je okupila ugostitelje te predstavnike Grada i komunalnih tvrtki kako bi razgovarali o tekućim problemima s kojima se susreću te infrastrukturnim i uslužnim nedostacima u destinaciji.
Na konferenciji su predstavljeni i rezultati istraživanja zadovoljstva gostiju i kvalitete usluge u Zadru, koje se provodilo tijekom 2024. i 2025. godine u suradnji s tvrtkom Feel IQM, pod nazivom „Integralno upravljanje kvalitetom u destinaciji“.
Šime Erlić, gradonačelnik Grada Zadra, ujedno i predsjednik TZ-a, poručio je na otvorenju konferencije kako se turistička sezona u Zadru polako pretvara u cjelogodišnji turizam, što ovakve sastanke između javnog i privatnog sektora čini još važnijima.
– Iako su najave prije ljeta bile pesimistične, sezona je prošla iznad svih očekivanja. U listopadu smo još bolji nego prošle godine, tako da s pravom možemo očekivati dobar rezultat do kraja godine. Prilagodba cjelogodišnjem turizmu i zahtjevima modernih putnika dovodi nas za isti stol. Izradili smo plan zaštite Poluotoka, koji je kvalitetno osmišljen i funkcionalan, a pripremamo cijeli niz odluka koje će modernizirati upravljanje turističkim kapacitetima – izmjene pravila zakupa javnih površina, markaciju štekata na licu mjesta te izradu njihova katastra, uz izmjene i dopune komunalnog reda, najavio je gradonačelnik.
Istraživanje koje mjeri zadovoljstvo gostiju na online platformama pokazuje kako su zadarski ugostitelji u ovoj godini ostvarili prosječnu ocjenu 88,8, koja pokazuje rast u odnosu na prošlu godinu. Ambijent ima ocjenu 93, pružena usluga 87, a omjer cijene i kvalitete 97. Stalni gosti primjećuju monotoniju ponude, na što svakako treba obratiti pozornost.
Središnji dio konferencije bila je panel-rasprava „Zajedno za bolji Zadar: suradnja javnog i privatnog sektora u turizmu“, na kojoj su sudjelovali Iva Bencun, direktorica Turističke zajednice grada Zadra, Hrvoje Marić, pročelnik Upravnog odjela za komunalne djelatnosti i zaštitu okoliša, Tomislav Korona, pročelnik Upravnog odjela za gospodarenje gradskom imovinom Grada Zadra, te John Ivan Krstičević, direktor komunalne tvrtke Čistoća.
Pročelnik Marić najavio je postavljanje nadzornih kamera na nekoliko lokacija diljem Poluotoka koje su označene kao „crne točke“, mjesta na kojima se otpad često odlaže izvan spremnika.
– Ugostitelji su najveći proizvođači otpada na Poluotoku, osobito u sezoni, no ne trebamo povećavati broj spremnika, već osigurati pravilno i pravovremeno odlaganje otpada. Neprimjereno odlaganje naš je najveći problem. Kod zgrade suda već je postavljena jedna kamera i vjerujem da će to uroditi plodom kako bismo smanjili nepropisno ponašanje i zajedničkim naporima pridonijeli urednijem i ljepšem izgledu našeg grada, rekao je Marić.
Ugostitelji su istaknuli potrebu za većim brojem kanti za otpad i javnih toaleta tijekom ljetnih mjeseci, no iz Čistoće poručuju kako se u uređenju Poluotoka mora poštovati njegov status zaštićene kulturno-povijesne cjeline. Direktor Čistoće, John Ivan Krstičević, pojasnio je kako Grad djeluje u skladu s konzervatorskim odlukama koje ograničavaju postavljanje velikih spremnika i teške komunalne tehnologije u povijesnoj jezgri.
„Poluotok ima svoje zakonitosti i zahtjeva poseban pristup. Postavljanje dodatnih velikih spremnika nije prihvatljivo ni učinkovito rješenje. Trenutno testiramo nova rješenja i modele organizacije prikupljanja otpada, jer nije cilj kažnjavati, nego uvesti red. Kao i u mnogim drugim gradovima, razmatra se uvođenje vremenskog okvira u kojem će poduzetnici moći odlagati otpad. Tijekom sezone naši timovi rade bez stanke kako bi Poluotok ostao čist i uredan, no za uspjeh toga sustava potrebna nam je i suradnja poduzetnika i građana“, istaknuo je Krstičević.
