Iako je Hrvatska pošta u nekoliko navrata zadnjih godina poskupila svoje usluge a nova poskupljenja nas čekaju i u 2025. godini, jer ih je HAKOM odobrio Hrvatskoj pošti zbog “povećanja plaća i materijalnih prava radnika na operativnim radnim mjestima, što je ključno za zadržavanje kvalitetne radne snage” nitko ne postavlja pitanje stalne degradacije kvalitete usluga.
Barem tako razmišlja naš čitatelj, iako su brojni primjeri kojima se javno ilustrirala neučinkovitost poštanskih usluga, a na koje i on upozorava: računi kasne (ili uopće ne dođu) pa ljudi moraju ni krivi ni dužni plaćati kamate, paketi za koje je plaćena dostava do primatelja se ne uručuju već se ostavljaju ceduljice iako je primatelj kod kuće…
– Jedan od primjera nebrige za klijente su i poštanski sandučići. Ovaj na slici (pored ulaza na plažu na Puntamici) stoji ovako već više od mjesec dana. Baš se pitam što o tome misle turisti koji baš tu na kiosku Tiska kupe razglednicu i onda ugledaju ovakav sandučić.
Vjerujem i da bi natpis na njemu trebalo sankcionirati kao lažno oglašavanje jer se sandučići ne prazne svaki dan a piše “od ponedjeljka do petka”. Osim toga, dobar dio ih se prazni prije 12 sati pa tako pošiljka ubačena u npr. 11:50 čeka sljedeće pražnjenje i neće biti otpremljena istog dana, kako to Hrvatska pošta tvrdi.
Sve u svemu, da parafraziram reklamni slogan Hrvatske pošte: Ako vam je bitno, NE šaljite Hrvatskom poštom, predlaže naš čitatelj.
