Jedinstveni europski broj za hitne službe 112 u Republici Hrvatskoj uveden je 11. veljače 2005. godine te je uspostavljen jedinstveni sustav kojemu je osnovna zadaća prijem svih hitnih poziva na broj 112, na koji građani i strani turisti mogu dojaviti ugrožavanje ljudskih života, imovine ili okoliša, neovisno o teritorijalnoj i strukovnoj nadležnosti hitnih službi.
Ovaj je broj zajednički svim državama članicama Europske unije i služi za besplatno nazivanje hitnih službi. Iako u Europskoj uniji postoji desetak brojeva za hitne situacije, 112 je jedini koji se može koristiti za stupanje u kontakt s hitnim službama (prva pomoć, vatrogasci, policija) u bilo kojoj državi članici Europske unije.
Sustav 112 u RH operativno se sastoji od dvadeset županijskih centara 112, koji zaprimaju hitne pozive, i Državnog centra zaštite i spašavanja, čija je glavna zadaća djelovanje u slučaju katastrofa, velikih nesreća i drugih značajnijih izvanrednih događaja.
U proteklih deset godina, od uvođenja broja 112 u veljači 2005. g. do kraja 2014. g., na broj 112 zaprimljeno je ukupno preko 20.600.000 poziva, od kojih 38% namjenskih, 56% nenamjenskih i 6% zlonamjernih poziva.
Broj 112 dostupan je u svim državama Europske unije.
Broj 112 nazovite kada su ugroženi ljudski životi i zdravlje ljudi, imovina ili okoliš.
Pozivi na broj 112 su besplatni sa svih telefonskih govornica, mobilnih ili fiksnih telefonskih priključaka.
Pozivom na broj 112, od 0 do 24 može se zatražiti pomoć bilo koje hitne službe (policija, vatrogasci, hitna medicinska pomoć, traganje i spašavanje na moru, gorska služba spašavanja i dr.).
Pozivom na broj 112 može se pokrenuti:
akcija traganja i spašavanja na kopnu i moru
hitni prijevoz zrakom: unesrećenog, organa za transplantaciju, timova za traganje i spašavanje ili vatrogasaca
lociranje unesrećenog pozivatelja
angažiranje udruga građana koje su svojom djelatnošću vezane za zaštitu i spašavanje života, imovine i okoliša
Anketa o svjesnosti građana Europske unije o jedinstvenom europskom broju za hitne službe 112, koju je Europska komisija provela u siječnju 2014., pokazala je kako 65% ispitanika u RH ima saznanja o broju 112 i njegovoj namjeni, što je znatno više od prosjeka ( EU: 28,41 % ).
Posebno ohrabruje činjenica kako raste broj hitnih poziva na stranim jezicima, što znači kako su hrvatski Sustav 112 prepoznali i inozemni turisti, a čime se Republika Hrvatska afirmira kao poželjno i sigurno turističko odredište.
Daljnji napori u izgradnji sustava bit će usmjereni na implementaciju suvremenih tehničko-tehnoloških rješenja, koja se odnose na preciznije lociranje pozivatelja, dostupnost broja 112 osobama s invaliditetom i sličnih obaveza propisanih od strane EU, te kontinuirano osposobljavanje operatera u svim područjima od značaja za djelotvornost Sustava 112.
Sustav 112 nema vlastite operativne snage na terenu, ali je sa svojim informacijskim i komunikacijskim resursima, poznavanjem nadležnosti i procedura u hitnim situacijama te ažurnim bazama podataka o hitnim službama i ostalim operativnim snagama, značajna komponenta sustava zaštite i spašavanja.
OBILJEŽAVANJE DANA EUROPSKOG BROJA 112
Zadarska županija – utorak 10. veljače 2015. godine
U povodu obilježavanja Dana jedinstvenog europskog broja 112 za žurne službe,koji se svake godine obilježava 11.veljače, kao i 10-godišnjice postojanja i rada broja 112 u Republici Hrvatskoj Područni ured za zaštitu i spašavanje Zadar i Zadarska županija organiziraju svečani sastanak u cilju promicanja vrijednosti Sustava 112 u Republici Hrvatskoj.
Na svečanom sastanku nazočnima će se prezentirati postignuća u primjeni i radu broja 112 u Republici Hrvatskoj i Zadarskoj županiji.
U ime ravnatelja DUZS zaslužnima za promicanje broja 112 u Zadarskoj županiji uručiti će se prigodne zahvalnice.
Pozivate se da prisustvujete svečanom sastanku koji će se održati u Velikoj vijećnici Doma županije u Zadru dana 10. veljače (utorak) 2015. s početkom u 11,00 sati.
Ove godine je 10. godišnjica djelovanja Državne uprave za zaštitu i spašavanje te će je područni ured za zaštitu i spašavanje osim sa gore navedenim svečanim sastankom obilježiti sa još nekim događanjima i to :
Srijeda 11.veljače 2015. (tijekom dana)
– DANI OTVORENIH VRATA U ŽUPANIJSKOM CENTRU 112 ( Andrije Hebranga 11 c) ZA DJECU I GRAĐANE
Gdje će učenici OŠ “Šime Budinića” posjetiti ŽC 112 i upoznati se sa načinom rada dežurne smjene i važnosti broja 112.
Isto tako svi zainteresirani građani mogu doći i upoznati se sa radom ŽC 112 Zadar
Četvrtak 12.veljače 2015. (tijekom dana)
– PREZENTACIJA ŽURNIH SLUŽBI (VATROGASCI,HGSS,HMP I POLICIJA) UZ POKAZNU VJEŽBU EVAKUACIJE – SIGURNOG NAPUŠTANJA ŠKOLSKOG PROSTORA U OŠ “BARTOLA KAŠIĆA”
Gdje će žurne službe prezentirati svoje sposobnosti učenicima OŠ „Bartola Kašića” koji će izvesti pokaznu vježbu napuštanja školske zgrade na siguran način ( na školsko igralište a u slučaju ružnog vremena prezentacija će se održati u školskoj sportskoj dvorani.
